8 (495) 726-78-27 Москва и Московская обл.
8 (800) 550-78-63 бесплатно для регионов России
г. Москва, Волгоградский проспект, д. 32 корпус 25, ТЦ «Метр квадратный», цокольный этаж, пав. 316 ПН-ПТ: 1000 - 1800СБ: 1200 - 1800

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)


 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

       1.1. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «АР КОМПАНИ» (далее — «Оператор»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей сайта в сети Интернет: https://x-kamin.ru/ (далее — «Сайт»).

       1.2. Политика разработана в строгом соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативно-правовыми актами РФ.

       1.3. Действие настоящей Политики распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта, оформления заказов, заявок на обратный звонок, подписки на информационные материалы или заключения договоров.

       1.4. Использование сервисов Сайта, заполнение веб-форм и проставление отметки (чекбокса) о согласии означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

       • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю).

       • Оператор — ООО «АР КОМПАНИ», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

       • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

       • Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт https://x-kamin.ru/ и/или предоставляющее свои данные через веб-формы Сайта.

       • Файлы cookie (куки) — небольшие фрагменты данных, отправляемые веб-сервером и хранимые на устройстве Пользователя, используемые для оптимизации работы Сайта, авторизации и сбора аналитических сведений.

 3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

       Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
        • Гражданский кодекс Российской Федерации;

        • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

       • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

       • Устав ООО «АР КОМПАНИ»;

       • Договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем (в том числе договор оферты);

       • Согласие Пользователя на обработку его персональных данных.

 4. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ И ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

       Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

Цель обработки

Категории субъектов

Состав обрабатываемых данных

Срок обработки / хранения

1. Идентификация Пользователя, оформление заказов и продажа товаров/услуг (каминов, аксессуаров, монтажных работ, прочих товаров и услуг)

Покупатели / Клиенты

• Фамилия, имя, отчество
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Адрес доставки товара

До момента исполнения обязательств по договору + 5 лет (срок хранения первичных бухгалтерских документов)

2. Обратная связь, консультирование и обработка входящих заявок с Сайта

Посетители Сайта, оставившие заявку

• Фамилия, имя, отчество
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Адрес доставки товара

До завершения консультации или до отзыва согласия Пользователем

3. Направление информационных и рекламных сообщений (акции, скидки, новости)

Подписчики / Клиенты, давшие согласие

• Фамилия, имя, отчество
• Номер контактного телефона
• Адрес электронной почты (e-mail)
• Адрес доставки товара

До момента отзыва согласия / отписки от информационной рассылки

4. Анализ работы Сайта и улучшение пользовательского опыта

Все посетители Сайта

• Данные файлов cookie
• IP-адрес, тип браузера и ОС
• Географическая локация
• Источник перехода на Сайт

До достижения целей аналитики либо до удаления/блокировки файлов cookie Пользователем


       Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

 5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

       5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка) и без использования таковых (смешанная обработка).

       5.2. Локализация баз данных: В соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ, при сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

       5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, необходимых для исполнения договора с Пользователем (курьерским и транспортным службам для доставки заказов, банкам и платежным сервисам для эквайринга), либо при наличии прямого требования законодательства РФ. Передача третьим лицам осуществляется при обязательном условии соблюдения конфиденциальности и безопасности данных.

       5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется (либо осуществляется в строгом соответствии со ст. 12 Закона № 152-ФЗ с предварительным уведомлением уполномоченного органа).

       5.5. Обеспечение безопасности: Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, в том числе:

       • Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;

       • Применение сертифицированных средств защиты информации и антивирусного ПО;

       • Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS/SSL на Сайте;

       • Ограничение и разграничение доступа сотрудников к информационным системам;

       • Регулярный контроль и оценка эффективности принимаемых мер безопасности.

 6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СЧЕТЧИКОВ АНАЛИТИКИ

       6.1. На Сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики (в том числе Яндекс.Метрика и аналогичные), собирающие обезличенную техническую информацию о поведении Пользователей на Сайте.

       6.2. Пользователь может в любой момент изменить настройки своего веб-браузера и заблокировать сохранение файлов cookie или удалить уже сохраненные файлы. Отключение cookie может повлечь невозможность доступа к отдельным функциям Сайта (например, сохранению выбранных товаров в корзине).

 7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

       Пользователь имеет право:

       • Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объеме, установленных Законом № 152-ФЗ;

       • Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

       • В любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;

       • Направить требование о прекращении передачи (распространения, предоставления, доступа) персональных данных;

       • Защищать свои права и законные интересы, в том числе обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

 8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ И ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

       8.1. Для реализации своих прав, направления запросов или отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь направляет соответствующее обращение:

       • В письменной форме по юридическому адресу Оператора: 109369, г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 49, 566;

       • В форме электронного документа на адрес электронной почты: office@x-kamin.ru с темой письма «Запрос по персональным данным» или «Отзыв согласия на обработку данных».

       8.2. Запрос должен содержать сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер телефона, e-mail, номер заказа), и подпись субъекта персональных данных (для письменных обращений).

       8.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ (либо прекращает обработку и уничтожает данные) в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса (с возможностью продления не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления).

 9. АКТУАЛИЗАЦИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

       9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке в случае изменения законодательства РФ или технологических процессов Сайта.

       9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по постоянному адресу: https://x-kamin.ru/ (в специальном разделе Сайта), если иное не предусмотрено новой редакцией.

 10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА

Полное наименование:

Общество с ограниченной ответственностью «АР КОМПАНИ»

Сокращенное наименование:

ООО «АР КОМПАНИ»

Юридический адрес:

109369, г. Москва, Новочеркасский бульвар, д. 49, 566

ОГРН / ИНН / КПП:

1127746131589 / 7723829000 / 772301001

ОКПО:

38364495

Банк:

ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

Расчетный счет:

40702810426000000062

Корреспондентский счет / БИК:

30101810145250000411 / 044525411

ФИО физического лица, ответственного за организацию обработки персональных данных:

Румынин Андрей Николаевич

Контакты:

Тел.: +7 (495) 726-78-27
E-mail: office@x-kamin.ru | Сайт: https://x-kamin.ru/