8 (495) 726-78-27 Москва и Московская обл.
8 (800) 550-78-63 бесплатно для регионов России
г. Москва, Волгоградский проспект, д. 32 корпус 25, ТЦ «Метр квадратный», цокольный этаж, пав. 316 ПН-ПТ: 1000 - 1800СБ: 1200 - 1800

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы по оплате
Как я могу оплатить заказ?
СкрытьПодробнее
В зависимости от способа доставки предусмотрены различные варианты оплаты заказа. Подробнее о способах оплаты Вы можете ознакомиться на странице "СПОСОБЫ ОПЛАТЫ"
Можно ли оплатить заказ при доставке картой?
СкрытьПодробнее
Пока данной возможности нет. Если Вы хотите оплатить заказ картой, Вы можете это сделать при оформлении заказа, выбрав нужный способ оплаты или при подтверждении сообщить об этом нашему сотруднику, он пришлет Вам счет для оплаты картой.
Вопросы по доставке
Можно ли изменить выбранный день доставки?
СкрытьПодробнее
Если Вам уже назначили день доставки и Вы хотите его изменить, то сделать это возможно следующим образом. Требуется позвонить по номеру 8 (800) 550-78-63, назвать номер заказа и сообщить день когда Вам было бы удобно принять заказ! Внимание: заказ можно отменить/перенести не позднее чем за 12 часов до подтвержденной даты и времени доставки!
Через какое время после заказа мне доставят товар?
СкрытьПодробнее
Доставка товара при условии его наличия на складе осуществляется в течении 1 - 2 рабочих дней. При подтверждении заказа Вас проинформируют о дате доставки и возможных диапазонах времени, когда может приехать курьер.
Как забрать товар самостоятельно и где?
СкрытьПодробнее
Товар можно забрать самостоятельно из магазина на Волгоградском проспекте. Для этого необходимо при оформлении заказа выбрать способ доставки "Самовывоз". Просим принять во внимание что некоторые товары имеют большой вес и габариты, для такого рода товаров необходим специальный транспорт. При подтверждении заказа наши специалисты расскажут подробности и требования к погрузке заказанного Вами товара.
Как осуществляется доставка в регионы?
СкрытьПодробнее
Доставка в регионы осуществляется удобной для Вас транспортной компанией или курьерской службой, зависит от веса, количества и объема товара. При заказе любого товара в регион доставка по Москве до транспортной компании осуществляется БЕСПЛАТНО! За подробной консультацией Вы можете обратиться по телефону 8 (800) 550-78-63, звонок бесплатный.
Вопросы о наличии товара
Как узнать есть ли товар в наличии?
СкрытьПодробнее
Статус наличия указывается в карточке товара в правом плавающем блоке под кнопкой купить. Но есть определенная периодичность обновления складских остатков, при которой может быть показана не актуальная на данный момент информация о наличии, для надежности мы рекомендуем уточнять наличие по телефонам отдела продаж 8 (495) 726-78-27 и 8 (800) 550 78 63, звонок бесплатный.
Товары со статусом под заказ, как быстро могут привезти?
СкрытьПодробнее
Срок поставки товара со статусом "под заказ" может колебаться от 10 до 90 рабочих дней.

Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену